从小红书到闲鱼 明星出击社交电商新战场 (2)

撬动下一个万亿市场，二手交易平台面临的主要问题在于信任危机、渗透率较低等问题，与售假代价高昂的欧美日本相比，国内二手市场处于起步阶段，欺诈问题层出不穷。中国青年报社会调查中心曾发布的一份调查问卷显示，在使用二手交易平台的过程中，56%的受访者认为最大的顾虑是产品质量难保证。此外，对欺诈骗钱和物品掉包存在顾虑的受访者，比例分别为45.6%和43.3%。明星在其中扮演着引导社区建设、增强用户信任度的作用。在与转转的大战中，通过明星扩大影响力或许是闲鱼突围的一种途径。